En CutieStore, nuestra prioridad es que recibas tus productos de forma rápida, segura y en excelentes condiciones. Sabemos lo importante que es para ti tu compra, por eso trabajamos con Correo Argentino para asegurar que tus pedidos lleguen a destino sin inconvenientes. A continuación, te explicamos nuestras políticas de envío con mayor detalle.
El proceso de envío comienza una vez que hayamos confirmado tu pago. Este proceso puede tardar hasta 48 horas hábiles desde la realización de la compra, ya que debemos verificar la información proporcionada y asegurar que el pedido esté en condiciones óptimas para ser despachado. Te notificaremos vía correo electrónico cuando tu pedido esté listo para ser enviado.
El tiempo de entrega dependerá de la ubicación de destino. En promedio, los envíos a cualquier parte de Argentina tardan entre 3 y 7 días hábiles en llegar desde el momento en que se despacha el pedido. Estos plazos son estimaciones y podrían variar en períodos de alta demanda o situaciones excepcionales.
Una vez que tu pedido haya sido despachado, te enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento, el cual podrás utilizar para rastrear el estado y ubicación de tu paquete en todo momento. Para ello, deberás ingresar dicho número en la página oficial de Correo Argentino: https://www.correoargentino.com.ar/formularios/e-commerce. Es importante que sigas el seguimiento, especialmente si esperas que el paquete llegue en una fecha determinada.
Si el servicio de correo no puede realizar la entrega en tu domicilio, por cualquier motivo, el paquete será enviado a la sucursal más cercana de Correo Argentino. En este caso, tendrás un plazo de 5 días hábiles para retirarlo. Para hacerlo, es imprescindible que presentes tu DNI y el código de seguimiento que te hemos proporcionado.
En caso de que tu paquete esté disponible en una sucursal, podrás verificar la dirección exacta de la misma en la página web de Correo Argentino, dentro de la sección de movimientos del envío. Si tienes dudas sobre la ubicación o los horarios de atención, te recomendamos contactar directamente con la sucursal.
Si no logras retirar el paquete dentro de los 5 días hábiles estipulados, este será devuelto automáticamente a nuestro depósito. En esta situación, nos comunicaremos contigo vía correo electrónico para explicarte los pasos a seguir para realizar un nuevo envío. El costo del reenvío será asumido por el cliente, salvo que el error haya sido responsabilidad nuestra.
En CutieStore queremos que disfrutes de una experiencia de compra sencilla y sin sorpresas. Por eso, ofrecemos envíos gratuitos a todo el país en todos nuestros productos, sin importar el monto de tu compra. Además, tendrás la opción de pagar tu compra en hasta 3 cuotas sin interés, facilitando así el acceso a nuestros productos sin cargos ocultos ni adicionales.
